Erros no Google Play Store: Como Resolver?

Você sabia que os erros no Google Play Store podem comprometer seriamente a qualidade do seu smartphone?!

Pois é, só de imaginar perder a possibilidade de baixar novos aplicativos, rapidamente você entenderá que o celular irá perder boa parte das suas funcionalidades mais atrativas.

Afinal, quem consegue viver sem o Whatsapp, Facebook Messenger ou sem o aplicativo do Instagram? Poucas pessoas, não é verdade? Isso porque não mencionamos o GPS, o Uber e vários outros apps que são de grande importância para o nosso dia a dia.

Pensando nisso, resolvemos falar nesse post sobre alguns dos erros mais comuns, e também mostraremos como você pode solucionar esses problemas!

Pronto para descobrir como resolver os erros no Google Play Store? Então continue a sua leitura e confira!

Erros no Google Play Store: Conheça os mais comuns!

Os erros no Google Play Store mais comuns normalmente estão vinculados com a sua conta do Google ou com seu acesso à internet. Portanto, não é preciso entrar em pânico!

Em poucos minutos você consegue consertar esses pequenos problemas. Veja abaixo quais são as situações mais frequentes:

Erro de Autenticação:

O erro de autenticação é um dos erros no Google Play Store muito comum e acontece majoritariamente em celulares Android. Para resolver esse erro, veja o passo a passo abaixo:

  • Entre nas configurações do seu celular, em seguida escolha a opção “Contas”;
  • Remova a sua conta do Google vinculada a Play Store;
  • Adicione sua conta novamente.

==>> A História do Logotipo do Google

Esse pequeno “tutorial” normalmente resolve o problema. Mas se ele persistir, faça o seguinte:

  • Entre nas configurações do seu smartphone e clique na opção Aplicativos;
  • Escolha a Google Play Store e em seguida selecione a opção Limpar os Dados do Aplicativo;

Se esses passos não resolverem o seu problema, opte por remover as atualizações da Google Play Store (clique nas configurações do seu celular, em seguida vá na opção Aplicativos, escolha a área Google Play Store e finalmente escolha remover atualizações).

Normalmente, o problema é resolvido antes dessa última medida.

Erro de Recuperação das Informações do Servidor:

Esse é o segundo erro mais comum. Ele acontece quando não é possível obter as informações da sua conta a partir de um servidor da Google, note que esse erro costuma aparecer quando você está baixando ou atualizando algum aplicativo.

Para resolver esse problema, siga os passos abaixo:

  • Entre nas configurações do seu aparelho;
  • Acesse a área “Contas”;
  • Remova a conta do Google que está vinculada na Play Store;
  • Reinicie o seu celular;
  • Vá em Configurações mais uma vez, e em seguida selecione a área “Aplicativos”;
  • Selecione Google Play Store e limpe o cache e os dados do aplicativo;
  • Adicione sua conta novamente;
  • Reinstale o aplicativo.

Após todo esse processo, o problema estará solucionado!

Erro 8:

O erro 8 também é um dos erros no Google Play Store muito comum. Ele acontece quando o download é interrompido durante a instalação de um aplicativo.

Sua solução consiste basicamente na verificação da sua conexão. Se o seu plano de dados acabar ou se você apresentar qualquer problema para se conectar à rede durante o download, o erro 18 com certeza ocorrerá.

Para solucionar este erro, reconecte na rede que você está conectado, caso esteja usando WiFi ou verifique os seus dados antes de baixar o seu app de escolha.

Portanto, estes são alguns dos erros no Google Play Store mais comuns! Esperamos que com esse texto você consiga resolver rapidamente esses problemas! Gostou do conteúdo? Deixe um comentário abaixo!

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